Această informare explică ce date sunt transmise către Pro Paleti atunci când ne contactezi și cum sunt folosite pentru a răspunde unei solicitări comerciale.
Cine gestionează datele
Operatorul este Starluky SRL, administratorul pro-paleti.ro, cu datele complete de identificare ce urmează a fi introduse în pagina Condiții de utilizare. Solicitările privind confidențialitatea se trimit la contact@pro-paleti.ro.
Date primite prin formular
Formularul solicită numele persoanei de contact, telefonul, emailul, categoria cererii și informațiile introduse în mesaj. Serverul poate înregistra date tehnice necesare securității și funcționării, precum adresa IP și momentul transmiterii.
De ce sunt folosite
Datele sunt utilizate pentru analizarea cererii, pregătirea unui răspuns, continuarea discuției precontractuale și protejarea formularului împotriva utilizării abuzive. Dacă se încheie o tranzacție, anumite informații pot fi păstrate pentru obligațiile contractuale și legale.
Cât timp sunt păstrate
Mesajele fără continuare comercială trebuie șterse după o perioadă internă rezonabilă, ce va fi stabilită de operator. Documentele aferente unei comenzi se păstrează conform termenelor contabile și juridice aplicabile.
Cui pot fi comunicate
Datele pot ajunge la furnizorii care asigură găzduirea, emailul sau mentenanța site-ului, în limitele necesare serviciului. Nu sunt vândute și nu sunt transmise pentru campanii ale unor terți fără un temei separat.
Drepturile persoanei vizate
În condițiile Regulamentului (UE) 2016/679, poți solicita accesul, corectarea, ștergerea, restricționarea sau portarea datelor și poți formula opoziție. De asemenea, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
Cum trimiți o solicitare
Scrie la contact@pro-paleti.ro și descrie suficient cererea pentru a putea identifica datele vizate. Este posibil să solicităm informații suplimentare pentru verificarea identității solicitantului.
Document de lucru: perioada exactă de păstrare, furnizorii și datele complete ale operatorului trebuie completate înainte de publicarea finală.